ご利用ガイド

ご注文の流れ

当店を初めてご利用いただく方は、こちらのガイドに沿ってご注文ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

STEP1

お好きな商品を選択

ご希望の商品が見つかりましたら「カートに入れる」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れます。
※名入れをご希望の場合は、入れる際に必要事項を入力してください。

STEP2

個数・カラー・デザイン等を選択

購入されるご希望の数量を選択してください。
カラーやデザインのバリエーションがある商品は、一覧よりお選びいただけます。
必要項目を全て選択されましたら【カートに入れる】ボタンを押します。

STEP3

カートの中身を確認

現在のカートの中身を確認する画面が表示されますのでお間違いがないかご確認の上、該当のボタンを押してご購入手続きへお進みください。
・当店に会員登録がお済のお客様>【ログインして進む】
・会員登録がお済でないお客様>「ご注文手続きへ進む」
※会員登録がお済でないお客様は、「STEP5」でお客様情報をご入力いただいた後、会員登録を行ってから購入手続きをするか、
会員登録せずに購入手続きをするかをお選びいただけます。

STEP4

ログイン

当店に会員登録がお済みのお客様は、こちらの画面からログインしてください。

STEP5

お客様の情報を入力

ご氏名、メールアドレス、ご住所、お電話番号など必要な項目を入力してください。
会員登録をご希望のお客様は、ご入力いただいたお客様情報でご登録いただけますので、続けてご希望のパスワードをご入力いただき【会員登録して次へ】ボタンを押してください。
会員登録をせずにお買い物される場合は、「会員規約に同意し、注文者情報を会員として登録する」からチェックを外して次の画面へお進みください。
※ギフト等でお届け先が別の場合は、次の画面で新しいお届け先をご指定いただけます。

STEP6

お届け先の情報・支払方法を入力

商品のお届け先が「STEP 5」で入力されたご住所と異なる場合はお届け先の【変更】ボタンを押し、新しいお届け先を入力してください。
配送方法、お届け希望日、お届け時間帯、ご希望のお支払方法を選択してください。
お支払方法は下記からお選びいただけます。
・クレジットカード
・銀行振込

STEP7

ご注文内容の確認

1.ショッピングカートの中(お買い物内容)
2.お客様の情報
3.お届け先(お届け予定日)
4.お支払い方法
上記4点をご確認頂き、お間違いがございませんでしたら【注文を確定する】ボタンを押して下さい。

ご注文完了

注文が完了しました。 注文完了後、注文内容ご確認 (自動返信)メールが送信されます。
ご確認の上、お間違いや変更等がございましたら、至急ご連絡下さい。

お支払方法について

お支払方法は下記からお選びいただけます。詳しくは各お支払い方法の説明をご参照ください。

1

クレジットカード支払い

お支払い回数は、1/3/5/6/10/12/15/18/20/24回払い・リボ払いからお選びいただけます。
またご利用できるカードの種類は下記の通りです。

VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club International

個人情報・カード情報は、SSLという技術で暗号化されて情報を通信しますのでご安心ください。
カード承認をご注文時に取ることができますので、商品発送が早くできます。

クレジットカード支払い

2

銀行振込支払い

振込先
三井住友銀行銀行 浜松町支店
普通口座 口座番号7878515 株式会社アワバリュー

在庫が無い場合、ご入金確認後に商品をご用意となります。
ご入金のタイミングによってはお届けが遅くなります。
お急ぎの場合はクレジットカードか代金引換払いをご利用ください。

●お支払総額は、商品金額と振込手数料になります。
●振込手数料はお振込時にお確かめください。
●自動で配信される確認メールにも口座情報が記載されておりますので、そちらにご入金ください。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●ご注文後1週間以上経過してもご入金確認ができない場合、入金催促のご連絡をさせていただきます。
お返事のない場合は、弊社にてキャンセル処理させていただきますので、その旨ご了承ください。

3

代金引換支払い

・代引き手数料無料。
・現金決済のみ、かつ、商品代金100万円までとさせて頂きます。

送料について

送料は全国無料!

発送/お届けについて

1

ご注文のお受付・発送について

通常は準備が整い次第、当店の休日を除き2営業日以内に発送いたします。 銀行振り込みでお支払いの場合は、入金確認後の出荷となります。
*休日の前日16:00以降のご注文は、翌営業日以降に受注処理をいたします。
例)金曜日の16:00以降にご注文→月曜日以降に受注確認、商品の準備ができ次第発送。
*北海道・沖縄・九州は発送からお届けまで中一日(計2日間)かかります。

2

お届けについて

・ご指定頂けるお届け日 到着日のご指定は通常ご注文日から2営業日以降6日間承ります。
・ご指定頂けるお届け時間帯
午前中 / 14−16時 / 16−18時 / 18−20時 / 19−21時

3

配送状況の確認について

当店から商品を発送したあとに配達状況をご確認いただけます。
発送完了メールに記載しておりますお客様のお荷物の送り状番号を、
佐川急便のウェブサイトの 「荷物のお問い合わせ」欄にご入力いただくことで配達状況をご確認いただくことができます。
《佐川急便お荷物問い合わせサービス》

https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ご注文のキャンセル・返品・交換

詳しくはこちらをご確認ください。

製品保証について

詳しくはこちらをご確認ください。

商品状態について

商品状態は以下ランクで表記しています。

・新品:メーカー出荷時と変わらない状態
・未使用品:一度一般消費者に渡ったが一度も使用していない状態、または本体はメーカー出荷時と変わらない状態であるが、付属品が欠品している状態
・中古超美品:使用されているが、使用感が全く見受けられない状態
・中古美品:使用されているが、使用感が殆どなくきれいな状態
・中古良品:使用されているが、使用感が肉眼では少なく比較的きれいな状態
・使用感あり:一見して中古品とわかる状態

電話でのお問い合わせ
03-4560-1043
平日土日祝日9:30〜18:30